Programmateur cpa F/H
- 75017 (75)
- BAC +2 / BAC +3
-
Expérience souhaitée :
2 ans
-
De 24 100€ à 25 300€ brut annuel minimum
-
Début de contrat :
Programmateur cpa F/H
- 75017 (75)
- BAC +2 / BAC +3
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Expérience souhaitée :
2 ans
-
De 24 100€ à 25 300€ brut annuel minimum
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Début de contrat :
Votre futur métier
En un coup d’oeil
En détail
Description :
La Cellule de Pilotage des Activités recherche un programmateur F/H.
L’Agence a pour mission de programmer l’ensemble des interventions des techniciens du domaine Opérations de la Direction Régionale Paris et de contribuer à l’optimisation des ressources et des compétences en fiabilisant la planification des activités.
Missions :
Au sein de la Cellule Pilotage d'Activités, en tant que Programmateur, vous participez à l’organisation des activités clientèle et réseau afin de contribuer à la satisfaction des clients, et à la performance de l’Agence.
Vous intervenez notamment pour permettre de réaliser les chantiers de raccordement et le traitement des demandes clients.
Plus précisément, vous êtes amené à :
- Planifier, programmer et optimiser les activités et les chantiers réalisés par les agences d'intervention, en étroite collaboration avec les préparateurs et encadrants de ces bases,
- Programmer des rendez-vous avec les clients et contribuer ainsi fortement à la satisfaction de la clientèle,
- Piloter des dossiers spécifiques et des missions transverses à fort enjeu en lien avec l’activité.
Vous garantissez la programmation des chantiers en définissant les moyens à mettre en œuvre et en coordonnant les interventions dans un souci de sécurité et de respect de la réglementation en vigueur pour les intervenants, tout en optimisant les déplacements ainsi que la performance de l’activité.
Des déplacements sur les bases opérationnelles du périmètre de l’Agence sont à prévoir.
Vous serez amené à travailler aux interfaces avec les Agences du domaine Opérations, ainsi que les clients internes, domaine Ingénierie notamment.
Ce qui vous donnera l'énergie au quotidien
Votre profil
Ce que nous recherchons
Votre profil :
Une connaissance des activités de la filière relation client, exploitation ou ingénierie électricité serait appréciée.
Doté(e) d’une sensibilité forte à la satisfaction client, vous mobilisez toutes vos ressources pour atteindre les objectifs donnés.
Vous faites preuve d’une grande rigueur et de sens de l’organisation.
Vous êtes autonome, reconnu(e) pour votre relationnel de qualité, vous faites preuve d’écoute et savez gérer les imprévus et les interfaces multiples.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir en cas de besoin de service sur les sites de travail Paris intra-muros de la DR Paris.
Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.
Vos compétences
- Autonomie
- Sens du client
- Capacité d'analyse / Esprit de synthèse
Votre rémunération et vos avantages
Avantages :
- 13ème mois inclus
- Une Aide au Logement peut vous être proposée sous conditions
- Vous bénéficierez du tarif préférentiel sur vos consommations d'énergies
- Intéressement selon l'atteinte des objectifs de l’Entreprise
- Congés spécifiques aidants
- Comité d’entreprise (vacances, culturel…)
Des avantages qui améliorent votre vie
Chez Enedis, les conditions de travail sont avantageuses. Tant sur le plan humain que sur le plan financier. Notre conviction : le bien-être favorise la performance.
Votre candidature en 4 étapes
La présélection
Chez Enedis, le recrutement se déroule en 4 étapes maximum, afin de nous assurer que vos compétences sont en lien avec celles attendues sur le poste. Et le temps également pour vous de cerner toutes les missions du poste. Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.
Une fois votre candidature réalisée, un de nos recruteurs examine votre curriculum vitae et votre lettre de motivation pour identifier si vos qualifications et votre expérience correspondent aux compétences attendues sur le poste. Si votre profil est en lien avec les attendus du poste, nous vous proposons un entretien vidéo de présélection : cela permet à l'équipe de recrutement d'Enedis d'évaluer votre motivation avant de passer aux étapes suivantes.
Le questionnaire de personnalité en fonction du poste
L'entretien téléphonique avec un recruteur
L'entretien physique avec votre futur manager et le responsable recrutement
Chacune de ces étapes est essentielle pour garantir que le processus de recrutement soit à la fois équitable et complet.
Rejoindre Enedis, c’est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
À propos d'Enedis
Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France Electrique ?
