Appui au management F/H

Relations clients et partenaires réseau elec
Alternance
  • homecourt (54)
  • BAC +2 / BAC +3
  • Expérience souhaitée :
    Débutants acceptés
  • De 810,81€ à 1 801,80€ par mois
  • Début de contrat :
Partager par mail
Publiée le 13 Mar. 2025 - Référence 2025-131357

Appui au management F/H

Relations clients et partenaires réseau elec
Alternance
  • homecourt (54)
  • BAC +2 / BAC +3
  • Expérience souhaitée :
    Débutants acceptés
  • De 810,81€ à 1 801,80€ par mois
  • Début de contrat :
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Votre futur métier

En un coup d’oeil

Contribuer à la satisfaction clients
Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électrique

En détail

Vous souhaitez préparer un BTS SAM en alternance ?

Au sein de l'agence de conduite régionale, vous contribuerez aux missions suivantes :

Support administratif et management

Assister le management dans la gestion administrative et opérationnelle de l'agence.
Gérer les relations avec les prestataires (sélection, suivi des contrats, évaluation de la performance).
Prendre en charge des dossiers administratifs variés (recrutement, gestion des congés, visites médicales, formations, etc.).
Gérer les approvisionnements de matériel (commandes, suivi des stocks, gestion du recyclage).

Optimisation des processus

Identifier, formaliser et modéliser les processus métier (cartographie, logigrammes, workflows).
Rédiger et diffuser des procédures claires et concises.
Assurer la mise à jour et de gestion des versions des procédures.

Collaboration en ressources humaines

Contribuer aux processus de recrutement (rédaction d'offres d'emploi, tri de CV, etc.)
Proposer des stratégies innovantes pour les campagnes de recrutement, notamment sur les réseaux sociaux (notamment LinkedIn).
Promouvoir l'attractivité de l'agence de conduite dans les médias internes.
Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs (parcours d'intégration, suivi).
Accompagner les mobilités professionnelles et géographiques des agents.
Soutenir les évolutions administratives des contrats de travail (changements de poste, etc.)


Amélioration de la qualité de vie au travail (QVCT)

Analyser les conditions de travail et participer à la prévention des risques professionnels.
Contribuer à l'aménagement ergonomique des postes de travail (physiques et virtuels).
Mettre en œuvre des actions pour promouvoir le mieux vivre-ensemble au travail.

Management visuel

Concevoir et réaliser un tableau de management visuel avec les indicateurs clés de performance (KPI) hebdomadaires.
Mettre à jour et analyser les données du tableau de bord pour identifier les tendances et les points d'amélioration.
Présenter les résultats et les tendances lors de réunions d'équipe.

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserves de l’accord de la médecine du travail.

Ce qui vous donnera l'énergie au quotidien

Relever le défi de satisfaire nos clients
Diversité des missions et des interlocuteurs
Avoir un parcours professionnel riche et épanouissant

Votre profil

Ce que nous recherchons

Vos Atouts :

- Rigueur, autonomie et organisation

- aisance relationnelle

- Un esprit d’analyse et de synthèse

- une bonne aptitude rédactionnelle

- Vous êtes à l’aise avec l’informatique

Vous êtes titulaire ou vous allez être diplômé(e) dans l'année d'un BAC général ou professionnel ou équivalent.

Merci de joindre à votre candidature vos bulletins de notes des 2 dernières années ainsi qu’une lettre de motivation.

Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre
ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités
sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de
l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est
ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine
du travail.

Vos compétences

  • Rigueur / Respect des consignes
  • Capacité d'analyse / Esprit de synthèse

Votre rémunération et vos avantages

• Une prime d’intéressement avec abondement possible
• Jusqu’à 10 jours de télétravail par mois (selon les métiers et sous validation de votre
futur manager)
• 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision.
• Aide à l’emménagement possible et aide au passage du permis B
• 100 % de votre titre d’abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge.

Alternance & Stage

Chaque année, nous accompagnons plus de 2 500 alternants à se former à nos métiers du CAP au bac +5 chez Enedis. 92 % des étudiants recommandent Enedis, alors rejoignez l’aventure !

Votre candidature en 4 étapes

La présélection

Chez Enedis, le recrutement se déroule en 4 étapes maximum, afin de nous assurer que vos compétences sont en lien avec celles attendues sur le poste. Et le temps également pour vous de cerner toutes les missions du poste. Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.

Une fois votre candidature réalisée, un de nos recruteurs examine votre curriculum vitae et votre lettre de motivation pour identifier si vos qualifications et votre expérience correspondent aux compétences attendues sur le poste. Si votre profil est en lien avec les attendus du poste, nous vous proposons un entretien vidéo de présélection : cela permet à l'équipe de recrutement d'Enedis d'évaluer votre motivation avant de passer aux étapes suivantes.

Le questionnaire de personnalité en fonction du poste

Certains postes peuvent nécessiter une évaluation plus approfondie des traits de personnalité pour mieux vous connaître.

L'entretien téléphonique avec un recruteur

Cette étape vous permet d’échanger avec un responsable du recrutement. C'est l'occasion d'aborder plus en détail votre expérience, vos compétences et vos aspirations professionnelles.

L'entretien physique avec votre futur manager et le responsable recrutement

Cette étape peut être sous un format jury ou individuel selon les postes. A l’issue de cet entretien, des tests techniques pourront vous être demandés pour évaluer vos compétences techniques.
Chacune de ces étapes est essentielle pour garantir que le processus de recrutement soit à la fois équitable et complet.
Rejoindre Enedis, c’est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.

À propos d'Enedis

Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France Electrique ?

Mieux nous connaître