Consultant junior F/H
- puteaux (92)
- BAC +4 / BAC +5
-
Expérience souhaitée :
Débutants acceptés
-
De 810,81€ à 1 801,80€ par mois
-
Début de contrat :
Consultant junior F/H
- puteaux (92)
- BAC +4 / BAC +5
-
Expérience souhaitée :
Débutants acceptés
-
De 810,81€ à 1 801,80€ par mois
-
Début de contrat :
Votre futur métier
En un coup d’oeil
En détail
Environnement de travail :
Au sein du Pôle Clients de la Direction Clients et Territoires d'Enedis, le Département B2B2C a pour missions :
- d’élaborer les règles clientèle du marché, dans le cadre des travaux de concertation du GT Procédures menés sous l’égide de la CRE et dans le cadre du Comité Spécialisé Fournisseurs (CSF) ou du Comité Spécialisé Tiers (CoST), et d’en maintenir le référentiel
- de garantir la prise en compte de ces règles de marché dans le périmètre des paliers SI d'Enedis
- d’animer la relation avec les Fournisseurs d’électricité, les Tiers fournisseurs de services énergétiques, les Responsables d’Equilibre (RE) et les Acheteurs dans le cadre des contrats les liant à Enedis et dans l’objectif de les satisfaire.
Missions confiées :
Le/ la candidat(e) participe activement à la gestion du portefeuille des Tiers sous contrat avec Enedis pour accéder aux données de consommations. Il/elle apporte son appui au responsable du domaine pour accueillir les prospects et animer les Tiers contractualisés, en :
• suivant les demandes des acteurs et les informant sur les services de données proposés par Enedis et les conditions d'accès aux données
• répondant aux sollicitations des acteurs de marché pour les accompagner dans leur démarche
• élaborant et suivant le plan d'action dans l'objectif d'accroître le niveau de satisfaction des acteurs
• travaillant sur la mise à disposition de la documentation de référence
• travaillant à l’accompagnement des Tiers tout au long de leur parcours de professionnalisation sur le portail d'Enedis.
Ces missions amènent l’alternant à participer à des travaux de conception et de déploiement ainsi qu’à piloter les plans d’actions et à rendre compte de leur avancement.
Ce qui vous donnera l'énergie au quotidien
Votre profil
Ce que nous recherchons
Niveau de diplôme préparé : Master 1 et 2
Spécialité du diplôme préparé : manager de la relation client / marketing
Durée du contrat : 24 mois
Rythme alternance : 2j/3j ou 3s/1s
Ce que nous recherchons :
- aisance avec les outils numériques et bureautiques
- facilité relationnelle et qualité rédactionnelle
- méthodes de travail rigoureuse
- capacité à contribuer et à travailler en équipe
- capacité de synthèse et des capacités rédactionnelles
Le/la candidat(e) contribue et s’intègre dans un groupe de travail, partage des
informations, coopère et collabore activement avec ses collègues, ses pairs et/ou des partenaires.
L'alternant(e) évolue dans un contexte encadré par des contrats et des procédures du marché de l'électricité.
Merci de joindre à votre candidature la brochure de la formation visée.
Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.
Vos compétences
- Capacité d'adaptation
- Autonomie
- Sens relationnel
- Rigueur / Respect des consignes
- Collaboration
Votre rémunération et vos avantages
Une prime d’intéressement avec abondement.
Jusqu’à 10 jours de télétravail par mois (selon les métiers et sous validation de votre futur manager).
30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision.
Aide à l’emménagement possible et aide au passage du permis B.
100 % de votre titre d’abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge.
Alternance & Stage
Chaque année, nous accompagnons plus de 2 500 alternants à se former à nos métiers du CAP au bac +5 chez Enedis. 92 % des étudiants recommandent Enedis, alors rejoignez l’aventure !
Votre candidature en 4 étapes
La présélection
Chez Enedis, le recrutement se déroule en 4 étapes maximum, afin de nous assurer que vos compétences sont en lien avec celles attendues sur le poste. Et le temps également pour vous de cerner toutes les missions du poste. Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.
Une fois votre candidature réalisée, un de nos recruteurs examine votre curriculum vitae et votre lettre de motivation pour identifier si vos qualifications et votre expérience correspondent aux compétences attendues sur le poste. Si votre profil est en lien avec les attendus du poste, nous vous proposons un entretien vidéo de présélection : cela permet à l'équipe de recrutement d'Enedis d'évaluer votre motivation avant de passer aux étapes suivantes.
Le questionnaire de personnalité en fonction du poste
L'entretien téléphonique avec un recruteur
L'entretien physique avec votre futur manager et le responsable recrutement
Chacune de ces étapes est essentielle pour garantir que le processus de recrutement soit à la fois équitable et complet.
Rejoindre Enedis, c’est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
À propos d'Enedis
Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France Electrique ?
