Documentation de référence
- Référentiel clientèle- Enedis-NOI-CF_102ECette note définit les modalités spécifiques pour l’application du TURPE aux Points de Connexion disposant d’un Contrat au Tarif Réglementé de Vente.
- Document d'informationCe document indique les coordonnées des agences accès au réseau de distribution.
- Référentiel clientèle- Enedis-PRO-CF_47ECe document décrit la procédure de première mise en service pour les nouveaux points de connexion raccordés au domaine de tension BT < 36 kVA avec compteur communicant.
- Référentiel clientèle- Enedis-PRO-CF_23ECe document décrit la procédure nominale pour traiter la situation d'une intervention pour impayé d'un client professionnel ou résidentiel BT ≤ 36 kVA dont le Point de Livraison est équipé d'un compteur électrique communicant et dès lors que ce dernier est géré dans les nouveaux systèmes d’information des distributeurs (GINKO pour Enedis).