Cdd sénior conseiller clientèle raccordements marchés d'affaires h/f F/H

Relations clients et partenaires réseau elec
CDD
  • dijon (21)
  • CAP / BEP / BAC
  • Expérience souhaitée :
    2 ans
  • De 24 000€ à 25 100€ brut annuel minimum
  • Début de contrat :
  • Titulaire d'un permis VL
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Publiée le 8 Juil. 2024 - Référence 2024-113239

Cdd sénior conseiller clientèle raccordements marchés d'affaires h/f F/H

Relations clients et partenaires réseau elec
CDD
  • dijon (21)
  • CAP / BEP / BAC
  • Expérience souhaitée :
    2 ans
  • De 24 000€ à 25 100€ brut annuel minimum
  • Début de contrat :
  • Titulaire d'un permis VL
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Votre futur métier

En un coup d’oeil

Contribuer à la satisfaction clients
Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électrique

En détail

Conditions d’éligibilité CDD Sénior :

Être âgé.e d’au moins 57 ans,
Ne pas avoir acquis tous ses trimestres pour la retraite à taux plein,
Être inscrit.e à Pôle Emploi depuis au moins 3 mois.

Nous vous proposons un contrat à durée déterminée d'une durée de 6 mois renouvelable jusqu'à 36 mois.

Vous contribuez à la performance des processus raccordement ainsi qu'à la satisfaction des clients particuliers et professionnels segment Marché d'affaire

Vos missions :

- Répondre aux sollicitations des clients (accueil téléphonique)

- Réaliser la complétude des demandes et réaliser les études techniques pour les raccordements d’Infrastructure de Rechargement de Véhicule Electrique (IRVE).

- Amener à construire et suivre les offres de raccordements pour certains projets

- Accompagner et porter les éléments de langage aux collègues et autres services


Durée de travail : 35h.

*RTT : 5 jours par cycle de 8 semaines

La durée du contrat est de 6 mois avec période d’essai de 1 mois.
Le contrat de 6 mois peut-être renouvelé une fois.


Le poste est basé à Dijon.

Ce qui vous donnera l'énergie au quotidien

Relever le défi de satisfaire nos clients
Diversité des missions et des interlocuteurs
Avoir un parcours professionnel riche et épanouissant

Votre profil

Ce que nous recherchons

Conditions d’éligibilité CDD Sénior :

Être âgé.e d’au moins 57 ans,
Ne pas avoir acquis tous ses trimestres pour la retraite à taux plein,
Être inscrit.e à Pôle Emploi depuis au moins 3 mois.

Profil recherché :

Niveau Bac

Vous possédez des connaissances ou un intérêt pour la transition écologique.

Vous avez de l'expérience dans le domaine administratif ou technique.

Pour plus d'informations :

http://travail-emploi.gouv.fr/droit-du-travail/contrats-et-carriere/contrats-de-travail/types-decontrats/article/lecontrata-duree-determinee-senior-cdd-senior

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

Vos compétences

  • Autonomie
  • Sens des responsabilités
  • Sens du client
  • Capacité d'analyse / Esprit de synthèse

Votre rémunération et vos avantages

Salaire 24500.00 euros sur 13 mois + intéressement et

Mutuelle

Des avantages qui améliorent votre vie

Package de rémunération reconnaissance : rémunération principale sur 13 mois, primes, épargne, travail à distance, mobilité, tarif énergies, santé ou encore avantages familiaux & congés, Enedis vous propose de réels avantages et ce tout au long de votre vie professionnelle.

Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez travailler dans de bonnes conditions.

Votre candidature en 4 étapes

La présélection

Chez Enedis, le recrutement se déroule en 4 étapes maximum, afin de nous assurer que vos compétences sont en lien avec celles attendues sur le poste. Et le temps également pour vous de cerner tous les missions du poste. Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.

Une fois votre candidature réalisée, un de nos recruteurs examine votre curriculum vitae et votre lettre de motivation pour identifier si vos qualifications et votre expérience correspondent aux compétences attendus sur le poste. Si votre profil est en lien avec les attendus du poste, nous vous proposons un entretien vidéo de présélection : cela permet à l'équipe de recrutement d'Enedis d'évaluer votre motivation avant de passer aux étapes suivantes.

Le questionnaire de personnalité en fonction du poste

Certains postes peuvent nécessiter une évaluation plus approfondie des traits de personnalité pour mieux vous connaître.

L'entretien téléphonique avec un recruteur

Cette étape vous permet d’échanger avec un responsable du recrutement. C'est l'occasion d'aborder plus en détail votre expérience, vos compétences et vos aspirations professionnelles.

L'entretien physique avec votre futur manager et le responsable recrutement

Cette étape peut être sous un format jury ou individuel selon les postes. A l’issue de cet entretien, des tests techniques pourront vous être demandés pour évaluer vos compétences techniques.
Chacune de ces étapes est essentielle pour garantir que le processus de recrutement soit à la fois équitable et complet.
Rejoindre Enedis, c’est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.

À propos d'Enedis

Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France électrique ?

Mieux nous connaître